CASE Construction W20F TIER 3 South America Carregador de rodas MANUAL DE SERVIÇO 48096011 Português

Item Number: 48096011
Description: W20F Wheel loader
Language: Portuguese
Type: Service Manual
Model: W20F

MANUAL DE SERVIÇO

W20F Carregador de rodas

Número de peça 48096011 Português Janeiro 2017

W20F Modelo com fertilizante, TIER 3
W20F Modelo padrão, TIER 3

Instruções básicas

Informações técnicas
Esse manual foi elaborado por um novo sistema de informações técnicas. Este novo sistema destina-se a distribuir
as informações técnicas eletronicamente por meio de CD-ROM e em manuais impressos. Um sistema de codificação
designado ICE foi desenvolvido para vincular as informações técnicas a outras funções de Suporte ao produto, por
exemplo, a Garantia.
As informações técnicas são fornecidas para dar suporte à manutenção e reparação das funções ou sistemas na
máquina do cliente. Quando o cliente enfrentar um problema na máquina, geralmente isso é devido ao não funcionamento
de uma função ou sistema da máquina, ou ao funcionamento ineficiente, ou a máquina não responder
corretamente aos comandos do cliente. Quando for consultar as informações técnicas nesse manual para resolver
aquele problema do cliente, você encontrará todas as informações classificadas usando a nova codificação ICE, de
acordo com as funções ou sistemas naquela máquina. Uma vez localizadas as informações técnicas para aquela
função ou sistema, todos os dispositivos, componentes, conjuntos ou subconjuntos mecânicos, elétricos ou hidráulicos
para aquela função ou sistema serão encontrados. Serão encontrados todos os tipos de informações que foram
desenvolvidas para aquela função ou sistema, os dados técnicos (especificações), os dados funcionais (como funciona),
os dados de diagnósticos (códigos de falha e solução de problemas) bem como os dados de manutenção
(remoção, instalação, ajuste, etc.).
Integrando essa nova codificação ICE nas informações técnicas, será possível procurar e recuperar apenas a parte
certa das informações técnicas necessárias para resolver o problema do cliente nesta máquina. Isso é possível
vinculando 3 categorias de cada parte das informações técnicas durante o processo de redação.
A primeira categoria é a Localização, a segunda categoria é o Tipo de Informações e a terceira categoria é
o Produto:
• LOCALIZAÇÃO - é o componente ou a função na máquina que a seção de informações técnicas irá descrever, por
exemplo Tanque de combustível.
• TIPO DE INFORMAÇÕES - é a seção das informações técnicas que foi redigida para um componente ou função
específico na máquina, por exemplo, a Capacidade seria um tipo de Dados Técnicos que descreve a quantidade
de combustível que o tanque de combustível pode conter.
• PRODUTO - é o modelo que a parte das informações técnicas abrange.
Cada parte das informações técnicas terá essas 3 categorias vinculadas. Será possível usar qualquer combinação
dessas categorias para localizar a parte certa das informações técnicas necessárias para resolver aquele problema
do cliente na máquina.
Essas informações podem ser:
• a descrição de como remover o cabeçote do cilindro
• uma tabela de especificações para uma bomba hidráulica
• um código de falha
• uma tabela de solução de problemas
• uma ferramenta especial
Como Usar Este Manual
Este manual é dividido em Seções. Cada Seção é, então, dividida em Capítulos. As páginas do sumário estão
incluídas no início do manual, e depois dentro de cada Seção e dentro de cada Capítulo. Há um índice alfabético
no final de cada Capítulo. As referências do número da página estão incluídas para cada parte das informações
técnicas listadas no Sumário do Capítulo ou no Índice Remissivo do Capítulo.
Cada Capítulo é dividido em quatro tipos de informações:
• (D) Dados técnicos (especificações) para todos os dispositivos, componentes e conjuntos mecânicos, elétricos ou
hidráulicos.